A www.toolsite.eu honlapról is tudtok távsegítséget kérni tőlünk.
Ehhez a TeamViewer programra lesz szükségetek, amit a toolsite.eu főoldalán találhattok meg.

Ha rákattintotok a főoldalon található TeamViewer ikonra, egy új oldal fog felugrani, ahol rövid időn belül egy telepítési ablak is meg fog jelenni.
1. A letöltött programot a böngésző eszköztárában lévő letöltések között találjátok (a példában Mozilla Firefox-ot használtunk, itt a jobb felső sarokban van)
A program nevére kattintva nyissátok meg.
2. Egy újabb telepítőablak fog felugrani, ezen katt a „Futtatás” gombra, és a program települni fog a számítógépre.
3. Miután megjelent, kattintsatok a „Fájl mentése” gombra

(A telepítés után érdemes a böngészőt a tálcára helyezni, hogy láthassuk a TeamViewert.)
Amint a kollégánk észleli a kérést, az éttermi PC-n fel fog ugrani egy Távoli vezérlésre vonatkozó engedélykérés, ezt mindenképpen engedélyezzétek!

Ha a kapcsolat sikeres, egy kis ablak fog felugrani a bal sarokban, és a kollégánk a távvezérléssel a segítségetekre tud lenni

FONTOS
Minden egyes segítségkérés alkalmával újra le kell töltenetek a programot, így a probléma megoldása után érdemes letörölni azt a számítógépről!